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Cómo operamos

Global Moving es una división de Global International Group, especializada en mudanzas internacionales. Responsable de la mudanza de miles de expatriados corporativos, diplomáticos, militares, particulares y sus familias, en procesos de emigración o inmigración.

Ofrecemos un servicio competitivo, personalizado y llave en mano.

Sabemos que más que los bienes físicos, la gente está en el centro de cualquier proceso de movilidad: sus ambiciones, preocupaciones y sentimientos son nuestra prioridad. Satisfacemos sus expectativas porque cada detalle importa y nos aseguramos de que la relación costo / beneficio de nuestro servicio sea la más eficiente y beneficiosa. Este compromiso nos asegura un alto grado de lealtad con nuestros clientes en todo el mundo con una tasa de insatisfacción de sólo el 0,3%.

Merecemos el reconocimiento internacional de nuestros socios, lo que se refleja en el hecho de que somos la única empresa nacional que integra OMNI, la red mundial de empresas líderes en reubicación y mudanzas internacionales. Somos también la empresa más certificada para operar en este sector en Portugal:

Pioneros en obtener las certificaciones de calidad ISO 9001 y 14001;
Primera empresa portuguesa en obtener el certificado FIDI FAIM PLUS, la acreditación internacional de mayor calificación en el sector.
La única empresa con una distinción LACMA Certified Packers;

Estamos orgullosos de tener el estatus de Líder de PYME y Excelencia de PYMES.

Estamos listos para ayudar. ¡Contáctenos!

Metodología de Éxito

TODOS NUESTROS CLIENTES SON IMPORTANTES

Todos nuestros clientes, independientemente de su dimensión, merecen nuestra atención personalizada. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio impecable.

PLANIFICAMOS CADA DETALLE Y ESO HACE LA DIFERENCIA

La experiencia y profesionalismo de nuestro equipo de mudanzas nos permite atender todas las necesidades de nuestros clientes, escuchamos cada detalle. Garantizamos a nuestros clientes una mudanza exitosa desde la A hasta la Z, en cualquier parte del mundo. Para hacer más fácil el proceso, ponemos a disponibilidad de nuestros clientes un check list de apoyo para las mudanzas internacionales incluyendo la asistencia de un equipo siempre disponible.

SERVICIO HECHO A LA MEDIDA

Ofrecemos un servicio único:

Diseñamos el tiempo de servicio que mejor responde a las necesidades de nuestros clientes, ofrecemos apoyo para complementar la documentación necesario para el transporte internacional de bienes personales:

Elaboramos un inventario para que identifique los bienes a transportar para su nueva residencia
Escogemos cuál es el tipo de embalaje más adecuado para cada tipo de bien para que toda su mudanza sea acondicionada y transportada hasta su destino en perfectas condiciones
De acuerdo al destino y el volumen de su mudanza definimos el mejor medio de transporte, acordando con nuestros clientes la fecha de entrega en la nueva residencia.

UNA PROPUESTA COSTO BENEFICIO IMBATIBLE

Garantizamos que la relación coste-beneficio de nuestra propuesta sea la más ventajosa. Cuando decida contratar a un proveedor para realizar la mudanza de sus bienes personales, no solo debe evaluar el precio neto del presupuesto, más también debe cuantificar las garantías que la empresa asegura para evitar situaciones inesperadas.

RESPETAMOS SU CASA Y SUS BIENES

Nuestros embaladores – especialistas en su arte – se presentan en su casa de forma cortés, respetando su residencia y su estilo de vida, mientras trabajan en la intimidad de su hogar:

Acondicionan de forma cuidadosa y atenta sus bienes personales, utilizando los mejores materiales de embalaje disponibles en el mercado;
Aseguran que todos los bienes a ser transportados han sido debidamente indexados, empaquetados y etiquetados;
Manipulan sus bienes ya embalados con rigor y cuidado, cargándolos directamente para transporte internacional, o depositándolos en nuestro almacen hasta que recibimos su orden de transporte para el nuevo destino.

Al final, nos aseguramos de que su casa esté limpia y lista para recibir a otra familia.

CONCLUIMOS EL SERVICIO CON LA CERTEZA DE QUE SUS EXPECTATIVAS HAN SIDO SATISFECHAS

Porque al final queremos ser compensados con su satisfacción:

Aseguramos la entrega de su mudanza en cualquier país del mundo, a través de nuestra red mundial de agentes certificados;
Iniciamos la entrega de su mudanza, en la nueva residencia, en la fecha combinada;
Realizamos la descarga, desembalaje y montaje de todas sus pertenencias en el lugar indicado en la nueva residencia;
Comprobamos todo con el inventario de origen y el número de volúmenes para garantizar que todo está en orden como en el origen.

Contactenos.

Servicios de Mudanza

En Global Moving somos expertos en cambios y tenemos la oferta más completa del mercado a su disposición. Además del servicio típico de cambios internacionales, ponemos a su disposición servicios adicionales para facilitar todo el proceso.

ALQUILER DE MUEBLES

Si viene de algún país distante, tendrá que esperar algún tiempo por la llegada de sus bienes. Mientras espera puede alquilar todo lo que necesite para instalarse en su nueva residencia, prmitiendo evitar los costes derivados de un hotel o alojamiento temporal. Puede escoger el tipo de muebles y complementos de decoración que más le guste.

SERVICIO DE LIMPIEZA A DOMICILIO

ALMACENAJE Y GUARDA MUEBLES

Disponemos de un servicio de almacenaje y guardamuebles. Nuestros almacenes tienen características únicas e incomparables: la construcción de nuestros almacenes es isotérmica, permitiendo las condiciones ideales de temperatura y humedad para guardar sus bienes. Cada pieza es inventariada e colocados en contenedores sellados y personalizados. Tenemos un sistema de seguridad avanzado con cámaras CCTV de alta definición que está operativa 24/7 y el acceso a nuestros almacenes es controlado por sistema biométrico. Nuestra caja fuerte, de alta seguridad, fue especialmente concebido para guardar sus bienes de mayor valor, sean estos vinos u obras de artes.

PEQUEÑAS REPARACIONES E INSTALACIONES

Si precisa contratar electricistas, fontaneros, carpinteros, pintores, instaladores de tv por cable u otros servicios como decoración de interiores no dude en contactarnos. Trabajamos con una red de proveedores que garantizan un servicio de calidad top, trabajan respetando el tiempo de nuestros clientes y con una buena relación precio calidad.

SEGUROS

Aconsejamos a nuestros clientes contratar un seguro de mercancías a transportar. Recomendamos que los valores sean comparables con el valor real de los artículos y que el coste se indique a la llegada. También recomendamos que los valores a asegurar estén en línea con el valor real de los mismos, que se indicarán en el destino.

Trabajamos con las mejores compañías de seguros internacionales, en busca de una política que se adapte mejor a su transporte o movimiento internacional. Sin embargo, le recomendamos consultar con otras aseguradoras, para comparar y elegir la mejor opción para usted.

Por ejemplo, si el buque que transporta sus mercancías sufre una colisión o si hay un incendio a bordo, las leyes marítimas estipulan que el costo del salvamento se pagará por cada Contenedor de buques Si usted asegura sus bienes, éstos serán cubiertos contra este riesgo.

Nota Global no es un corredor de seguros y, por lo tanto, recomendamos el uso de entidades dedicadas a la mediación dentro de la Unión Europea. Global, de acuerdo con la ley, puede ofrecer un contrato de seguro, con respecto a riesgos y responsabilidades fuera de la Unión Europea.

Por qué Global International Relocation

En Global, somos un socio estratégico con experiencia, ofrecemos un excelente servicio llave en mano, lo que permite reducir el riesgo, reducir el estrés y ahorrar tiempo, mientras garantizamos el éxito del proceso de movilidad internacional

En Global International Relocation lo tenemos todo:

Una oferta llave en mano: especialistas en relocation, Immigration, transporte de obras de arte, mascotas, exceso de equipaje, almacenamiento de mercancías y gestión de archivos;
Vamos contigo a cualquier lugar: cubrimos 186 países, a través de nuestros agentes certificados internacionalmente;
Mobility with care: equipos altamente cualificados y especializados, ofreciendo un servicio premium de A a Z, garantizando el éxito de cualquier operación, desde la planificación hasta la implementación;
La confianza es clave: somos, en Portugal, la empresa más certificada y una de las pocas en el mundo con los más altos certificados internacionales – ISO 9001, ISO14001, LACMA y FIDI FAIM PLUS;
Seguridad total: excelentes instalaciones que son insuperables en Portugal, garantizan las mejores condiciones de seguridad y cuidado de su propiedad;
Apoyo incondicional: disponibilidad permanente y formas innovadoras de ayudar a las familias;
Satisfacción total: Lea nuestros testimonios de clientes.

¡Sabemos que hacemos la diferencia! Contáctenos.

Embalage especializado

Los accidentes ocurren, nadie puede garantizar que una furgoneta de transporte no tendrá un accidente; que un barco no sea víctima de una tormenta; Que el calor tropical no cause daños durante el transporte o que un objeto caiga al suelo y se dañe.

Para que todos sus bienes lleguen a su destino final en perfecto estado, Global Moving utiliza los mejores materiales de empaque y los más adecuados para cada tipo de artículo, junto con especialistas en el arte del embalaje y mudanzas internacionales.

Nuestros materiales de embalaje:

Cajas de cartón reforzado de diferentes tamaños y adecuados para diferentes tipos de artículos tales como vajilla, libros, ropa, sillas, pantallas e imágenes.
Armarios de cartón reforzado para trajes y vestidos.
Papel de seda para porcelana frágil y otros artículos muy delicados.
Cartón corrugado para proteger la superficie de los muebles.
Plástico de burbujas.
Esquinas de cartón para mayor protección de las esquinas de los muebles. Cinta especial de PVC para soportar diferentes tipos de clima.
Pegatinas de identificación para cada paquete.
Cajas de madera hechas a medida en nuestro taller de carpintería, para la protección de objetos especiales o de alto valor como obras de arte, antigüedades, cuadros, espejos, esculturas y mármoles.

Nosotros no envolvemos sus bienes en periódicos, mantas o sábanas. Es tan importante utilizar los mejores materiales de embalaje como es emplear las técnicas de embalage más adecuadas. El arte del packaging, en el que nuestros profesionales son insuperables, determina el éxito de su mudanza. Con nosotros, sus bienes están seguros!

Contáctenos.

Check List

En Global somos especialistas en Mudanzas. Ademas del tipo de servicio de Mudanza Internacional, colocamos a su disposición una amplia variedad de servicios que facilitaran todo el proceso.

5 A 6 SEMANAS ANTES DE LA MUDANZA

Asegúrese de que su pasaporte, tarjeta de ciudadano, identificación y visa son válidos
Compruebe si se requieren permisos en su nuevo país de residencia (por ejemplo, permiso de residencia, permiso para mascotas, licencia de armas, etc.)
Verifique qué vacunas son necesarias en su nuevo destino.
Asegúrese de tener toda la documentación para el viaje, incluyendo los boletos. Guarde todos sus documentos oficiales en un lugar (por ejemplo, certificados de nacimiento o de matrimonio, DNI, tarjeta de ciudadano, pasaporte, tarjeta de vacunación, permiso de conducir, etc.)
Compruebe si su licencia de conducir es válida en el país de destino.
Pregunte a su compañía de seguros de coche sobre su historial de seguro personal.
Cancele todas las suscripciones a periódicos, revistas o gimnasios.
Notifique a la escuela de su niño / niños.
Limpia tu ático, despensa y jardín.
Envíe a la lavandería abrigos, ropa, cortinas, sofás, mantas, etc.
Revise todos sus artículos y electrodomésticos que necesitan ser reparados: relojes, electrodomésticos, ropa, zapatos, etc. Programe todas las citas médicas necesarias y pida un año de prescripciones.
Ordenar las licencias de envío.
Venda su coche.

3 A 4 SEMANAS ANTES DE LA MUDANZA

Hacer una encuesta sobre el valor de los bienes que desea asegurar y completar el formulario de solicitud de un seguro Global International Relocation.
Vender o dar a la caridad todos los artículos que están dejando atrás.
Dé a sus amigos y familiares sus contactos, incluyendo su nueva dirección.
Cancelar todas las facturas de servicios públicos.
Compruebe que su contrato, créditos u otros documentos legales estén al día.
Consuma todos los productos perecederos antes de la mudanza y Compre sólo lo esencial para los días restantes antes de su mudanza.
Confirme con Global Moving la fecha de mudanza exacta.
Notifique el cambio de dirección en: su banco, oficina de impuestos, doctor y otras entidades relevantes.
Solicite todos sus diplomas, certificados y otros documentos importantes: escuela, médicos, veterinarios, etc.

2 SEMANAS ANTES DE LA MUDANZA

Limpie su jardín sacando herramientas, bicicletas, etc.
Pregunte a un miembro de la familia / amigo o contrate a una niñera que puede cuidar de sus hijos y mascotas durante la fecha de mudanza.
Organice todos los bienes que tenga en el trabajo y guárdelos en una caja.
Recupere artículos que hayan sido prestados como Libros, cd’s etc
Vacíe el tanque de combustible de las motocicletas o los automóviles que serán transportados a su nuevo destino.
Regale o venda plantas y productos perecederos que no necesite.

1 SEMANA ANTES DE LA MUDANZA

Cierre las cuentas bancarias o informe a su banco de su mudanza.
Asegúrese de que su banco pueda transferir sus fondos a su nuevo banco.
Compre cheques de viajero.
Compre los medicamentos necesarios para su viaje
Organice el transporte al aeropuerto.
Descongelar y limpiar el refrigerador y el congelador.
Contratar a un equipo para limpiar la casa después de hacer el embalaje.
Envíe todos los documentos cumplimentados y firmados a Global Moving.

1 A 2 DÍAS ANTES DE LA MUDANZA

Ponga a un lado los artículos personales que deben viajar con usted, p. Llaves, documentos, pasaporte, billetes, dinero, ropa, medicamentos, mapas, juegos, libros, etc.
Confirme la reserva de boletos.
Desconecte, limpie y seque los aparatos eléctricos que desee llevar a su nuevo destino.
Organice los muebles y siga el calendario establecido por Global Moving.
Pregunte a sus vecinos o la administración del edificio un espacio de estacionamiento adicional para el día de la mudanza.
En el día de la mudanza simplemente relájese! Global Moving hará el trabajo por usted …
Manténgase en contacto, en caso de que tenga alguna pregunta.
Ir a través de cada habitación de la casa para asegurarse de que no han dejado nada detrás.

Equipo especializado

Nuestro equipo tiene mucha experiencia. Todos nuestros especialistas en mudanzas están bajo constante entrenamiento desde el Centro de Capacitación en Global International Relocation.

Todos nuestros empleados se someten a un cuidadoso proceso de selección. En el Centro de Capacitación Profesional de Global International Relocation, todos son sometidos a una exigente capacitación de formadores y coordinadores con las más altas certificaciones internacionales.

El objetivo es comprender la misión y los valores de la empresa, así como conocer todos los procesos, más o menos técnicos, de los métodos y mejores prácticas para garantizar un servicio impecable.

En global invertimos en a formación continua que incluye aquella que se brinda en nuestro centro de formación y las que se realizan en los centros de formación internacionales. Con ello buscamos las mejora continua y el alcance de nuestros objetivos de calidad y excelencia. Además, nuestros certificados ISO 9001, ISO 14001 y LACMA FIDI FAIM PLUS son en sí mismos una garantía de los más altos estándares de calidad.